Perguntas e Respostas

Acabo de me associar. Quando chega o cartão?

Seu cartão chegará em 30 dias úteis. No dia da venda de ingresso física, você poderá comparecer aos guichês exclusivos de atendimento para sócios sem cartão. Caso seu cartão já tenha sido enviado, você receberá uma autorização para compra do ingresso. Caso ainda não tenha sido enviado, você receberá o cartão definitivo na hora.

Em quanto tempo os pontos são lançados?

Os pontos referentes ao pagamento da mensalidade são creditados até o quinto dia útil do mês seguinte. Nas lojas físicas do Galo (Centro, Barreiro, Savassi, Lourdes, Labareda e Betim), solicite o crédito de seus pontos no momento da compra, mediante apresentação da carteirinha e o número de CPF. Já os pontos por compras nos links do Shopping Virtual, Rede de Vantagens e E-mails promocionais são concedidos em até 45 dias.

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Contato informação

Galo Na Veia Preto:

Central de Atendimento on-line e física no endereço:
Rua Bernardo Guimarães, n.° 2.400, Lourdes,
Belo Horizonte, de segunda à sexta
10h às 19h; sábado - 09h às 13h.

Galo Na Veia Prata:

Central de Atendimento apenas On-line:
de 9h às 18h; sábado de 9h às 12h.

Galo Na Veia Branco:

Central de Atendimento apenas On-line:
de 9h às 18h; sábado de 9h às 12h.

E-mail:

galonaveia@clubedevantagem.com